166 / 213
150
2.2.1. TR81 Bölgesi Turizm Sektörü Rekabet Gücünü Etkileyen
Niceliksel Faktörler
BiliĢim Teknolojileri ve Teknolojik GeliĢmelerle Ġlgili Rekabet Gücü:
BiliĢim
teknolojilerindeki (BT) geliĢmeler diğer sektörlerde olduğu gibi, turizm sektöründeki ekonomik
faaliyetleri ve sonuçta rekabeti de etkilemektedir. Bankacılıktan perakende alıĢveriĢe, devlet
dairesinden eğitime kadar pek çok alanda bu teknolojiler (interaktif telefonlar ve TV‟ler, mobil internet
gibi) yoğun olarak kullanılmaktadır. Turizm sektöründeki iĢletmelerin rekabet gücü elde
edebilmelerinde teknolojinin ayrı bir önemi bulunmaktadır.
TR81 Bölgesinde faaliyet gösteren turizm iĢletmeleri biliĢim teknolojileri bağlamında oldukça
yenilikçi olup otel yönetiminde bilgisayar teknolojileri kullanmaktadırlar. Otel iĢletmelerinin, seyahat ve
ulaĢım iĢletmelerinin, tüm resmi kurumların Web siteleri mevcut olup ziyaretçilerin, destinasyonun
genel görünümü, çekicilikleri, fiyat, kalite, konaklama ve seyahat süresi ile ilgili bilgilere doğru ve kolay
bir Ģekilde eriĢebilmeleri mümkündür. Bölgede turizm sektöründe bilgi akıĢı geliĢmiĢtir. Bölgede
ulaĢtırma ve seyahat iĢletmelerinde rezervasyonlar bilgisayar üzerinden yapılabilmektedir. Bankacılık
sistemleri oldukça geliĢmiĢtir. Tüm otellerde, cafe ve restoranların büyük bir çoğunluğunda ücretsiz
internet hizmeti sunulmaktadır. Benzer Ģekilde bölgedeki tüm resmi kurumlar bilgisayar
teknolojilerinden yararlanmakta olup, mobil iletiĢim de oldukça geliĢmiĢtir. Bütün bu faktörler TR81
Bölgesi açısından önemli bir rekabet gücü yaratmaktadır.
Turizmin Arz KoĢulları ile Ġlgili Rekabet Gücü:
Turizmin arz koĢulları ile bir
destinasyonun doğal varlıkları, sosyo-kültürel varlıkları, altyapısı ve ulaĢım durumu ifade edilmektedir.
TR81 Bölgesi, baĢka bölgeler ile kıyaslandığında doğal varlıklar açısından avantajlı bir konumdadır.
Bölge, Ģelaleler, kanyonlar, bakir koylar, deniz v.b. gibi doğal değerler açısından oldukça zengindir.
Keza bölge sosyo-kültürel açıdan da değerlendirildiğinde yerli halk turistlere karĢı her zaman
konukseverlik göstermekte, dostça davranmakta, Ģikayetlerine çözüm bulmaya çalıĢmakta ve yardımcı
olmaktadır. Bölgenin sunmuĢ olduğu doğal ve sosyo-kültürel arz kaynakları bölge açısından önemli bir
rekabet avantajı sağlamaktadır.
Bölgede rekabet gücü oluĢturan altyapı ile ilgili temiz su kaynakları; çöp toplama sistemleri;
elektrik ve iletiĢim ağı; otobüs istasyonları; bazı bölgelerde nitelikli oteller, restoranlar, mağazalar vb.
imkânlar bulunmakta olup kaliteleri ile turistlerin beklentilerini karĢılamaktadır. Benzer Ģekilde,
destinasyona ulaĢımda ulaĢım ile ilgili sorunlar yaĢanmamakta olup Ġstanbul ve Ankara gibi büyük
kentlere yakın olan bölgede bu kentlerle ulaĢım oldukça nitelikli bir karayolu bağlantısı ile
sağlanmaktadır. Bölgenin turizm pazarına yakın olması ve bu kentlerle karayolu ile ulaĢım
problemlerinin olmaması bölgenin önemli rekabet avantajlarından birini oluĢturmaktadır. Ayrıca
bölgede bulunan Saltukova Havalimanı bölgenin ulaĢımda rekabet gücünü arttıran bir diğer önemli
faktör olarak dikkati çekmektedir.
Turizmin Talep KoĢulları ile Ġlgili Rekabet Gücü:
Turizmin talep koĢulları, talebi etkileyen
ekonomik, sosyal, politik-yasal, psikolojik vb. birçok faktörden oluĢmaktadır. Ancak burada konunun
sınırlandırılması açısından, talep koĢulları açısından büyük önem arzeden tanıtım ve reklam, nispi fiyat
farklılıkları, uzaklık, güvenlik ve toplumsal istikrar konuları ele alınacaktır.
Güvenlik, emniyet, barıĢ ve toplumsal istikrar, turizmin geliĢebilmesi için gerekli olan ön
koĢullardandır. Bunların eksik olduğu ya da olmadığı bir destinasyonun, çok çekici ve kaliteli kaynak ve
ürünlere sahip olsa dahi, uluslararası turizm pazarında rekabet gücü elde etme Ģansı azdır. Bölge
bugüne kadar herhangi bir terör saldırısı ile karĢılaĢmamıĢ olup güvenlikle ilgili kapkaç, hırsızlık, cinayet
gibi olaylar da minimum düzeydedir. Bölgede bugüne kadar turistlere yönelik herhangi bir saldırı
olmamıĢtır. Destinasyondaki güvenlikle ilgili olarak sorun yaĢanmaması ve toplumsal huzur ortamının
bulunması bölgenin en önemli avantajlarından biridir.
Turist gönderen ve kabul eden iki ülke arasındaki nispi fiyat farklılıklarının turizm talebini
etkilediği bilinmektedir. Turist gönderen ülkenin para birimi, nispi olarak kabul eden ülkeninkinden
daha değerli ise, turist gönderen ülke vatandaĢları turist kabul eden ülkenin mal ve hizmetlerini daha
fazla talep edecektir. Bu durum, turizm talebinin artmasına ve dolaylı olarak da rekabet gücü için bir
avantaj oluĢturulmasına neden olacaktır. Ülkemiz ağırlıklı olarak yurt dıĢı pazarlardan turist almaktadır.
Döviz kurları arasındaki yabanı ülkeler lehine ortaya çıkan bu farklılıklar bölge açısından da önemli bir
rekabet gücü oluĢturmaktadır.